1. Cine este operatorul datelor

Cozma Vasile, agent imobiliar independent („Casa Mult Visată”), cu sediul de corespondență în Piatra Neamț, județul Neamț, România.

Pentru orice cerere privind datele tale personale ne poți contacta la datele de mai sus. Nu avem desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), deoarece nu intrăm în categoriile obligate de Art. 37 GDPR; cererile sunt soluționate direct de operator.

2. Ce date colectăm și pentru ce

2.1. Date trimise prin formularul de contact

Când completezi formularul de pe pagina Contact sau de pe o pagină de proprietate, colectăm:

  • Nume complet — ca să știm cum să ne adresăm și să te identificăm la apeluri ulterioare.
  • Telefon — pentru a te recontacta (canalul principal preferat de clienți).
  • Email (opțional) — pentru a-ți trimite documente, oferte detaliate sau confirmări.
  • Interesul tău (cumpărare / vânzare / închiriere / evaluare / altceva).
  • Mesajul și, dacă ai venit dintr-o pagină de proprietate, identificatorul acelei proprietăți.

2.2. Date generate automat la vizitarea site-ului

Hosting-ul Netlify pe care rulează site-ul reține, în jurnale tehnice standard, adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și momentul accesării. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru securitate, prevenirea abuzurilor și măsurarea încărcării serverului.

Site-ul nu folosește Google Analytics, Meta Pixel sau alte instrumente de profilare la data acestei politici. Dacă acest lucru se schimbă, actualizăm politica și solicităm consimțământul tău.

2.3. Date private despre proprietari (nu despre tine)

În panoul intern de administrare salvăm separat datele proprietarilor care ne încredințează spre vânzare/închiriere imobilele (nume, telefon, notițe interne). Aceste date nu apar niciodată public pe site. Dacă ești proprietar și vrei să-ți exerciți drepturile, vezi secțiunea 7.

3. Temeiul legal al prelucrării

Scop Temei legal (GDPR)
Răspuns la solicitarea ta prin formular Art. 6(1)(b) — măsuri precontractuale la cererea ta
Bifa de acord cu această politică Art. 6(1)(a) — consimțământ
Încheiere și executare contract de intermediere Art. 6(1)(b) — executarea contractului
Păstrare documente fiscale / contabile Art. 6(1)(c) — obligație legală
Logare tehnică server, securitate Art. 6(1)(f) — interes legitim

4. Cui transmitem datele

Date tale personale nu se vând și nu se transmit terților în scop de marketing. Sunt accesate doar de:

  • Netlify, Inc. (SUA) — găzduiește site-ul și formularele. Transferul în SUA este acoperit de Data Privacy Framework UE‑SUA. Politica Netlify.
  • GitHub, Inc. — stochează conținutul site-ului (nu și mesajele tale). Politica GitHub.
  • Google LLC — doar dacă încarci voluntar harta Google Maps de pe pagina de contact (vezi Politica de Cookies).
  • Autorități publice — la solicitarea acestora, în baza unei obligații legale.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Mesaje primite prin formular: maximum 24 luni de la ultimul contact, dacă nu se concretizează un contract de intermediere. Dacă ne ceri ștergerea mai devreme, ștergem imediat.
  • Date contractuale și fiscale: 10 ani de la încheierea contractului, conform Legii contabilității 82/1991 și Codului Fiscal.
  • Jurnale tehnice server: conform politicilor Netlify (de regulă 30 zile).

6. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: trafic criptat HTTPS, acces cu autentificare doar pentru administratorul site-ului, parole separate pentru servicii diferite, copie de siguranță automată a conținutului site-ului (GitHub), antivirus actualizat pe calculatorul de lucru. Nu există însă securitate absolută — orice incident grav care îți pune în pericol drepturile îți va fi comunicat fără întârziere.

7. Drepturile tale

Conform Art. 15‑22 GDPR ai dreptul:

  • să ne ceri să-ți confirmăm dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie;
  • rectifici date inexacte;
  • să ne ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • să ne ceri restricționarea prelucrării;
  • să primești datele într-un format portabil;
  • să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
  • să-ți retragi consimțământul oricând (nu afectează prelucrările anterioare).

Trimite cererea pe email la vascozma@gmail.com sau telefonic la 0747 814 263. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

8. Plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

9. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra ta. Nu te profilăm.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau de funcționalitate ale site-ului. Versiunea aplicabilă este cea afișată la adresa /confidentialitate/, cu data ultimei actualizări menționată sus.

Vezi și: Politica de Cookies · Termeni și Condiții